الو يا داخليه

تعرف على كيفية تقديم شكاوى لوزارة الداخلية

يتساءل الكثيرون وبالأخص من المواطنين عن رغبتهم في مواصلة الداخلية لتقديم الشكاوى سواء كانت الشكاوى بشكل إلكتروني أو شكاوى عادية، فالبعض يتعرض لمضايقات ويرغب في تقديم الشكاوى أو أن البعض يرغب في مساعدة من وزارة الداخلية.

وفي هذا الشأن قامت وزارة الداخلية بتخصيص رقم هاتف محمول وليس فقط أرقام هواتف بل أرقام ايملات أيضا.

كما قامت بإضافة بعض القطاعات الخدمية وخدمة للاستغاثات وخدمة تلقي الشكاوى للتواصل بشكل أسرع مع المواطن.

إن تلك الخدمة مقدمة للاستخدام عند الحاجة الضرورية وليس للأشياء التافه وهي الأرقام التي تقدمها وزارة الداخلية أو صفحتها على موقع فيسبوك أو حتى من خلال موقع الوزارة الموجود بجوجل.

يمكن مراسلة الوزارة من خلال هذا الرقم الأرضي وهو 27979700  وإياك واستخدامها في عمليات المعاكسات أو ازعاج الموطنين.

في حال تعرضت لأي انتهاك تستطيع مراسلة قطاع  حقوق الإنسان عبر البريد الخاص بهم وهو كالتالي: e.humamrightssector@moi.gov.eg.

تواصل معهم عبر استخدام ارقامهم الهاتفية وهي كالتالي 01126977333يوجد رقم أخر وهو 01126977222 كما يوجد رقم ثالث 01126977444.

هناك أرقام خصصها قطاع الأمن العام بخصوص الاستفسار عن تنفيذ الأحكام وتلك الأرقام هي كالتالي: 115، 24884500، 24888888.

قامت الإدارة العامة بالعمل على تخصيص تلك الأرقام 01221110000 24021233/02 في حال وجود أي نوع من الطوارئ بالطرق السريعة.

أما مرور القاهرة فقد تم تخصيص رقم 136 للإجابة على أي استفسار بشأن مرور القاهرة.

اقرأ أيضا: وزارة الداخلية: الإدارة العامة تستكمل اجراءات التسهيل علي المواطنين

زر الذهاب إلى الأعلى